二季度，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動、慶祝建黨九十周年系列活動和“十大指標”考評迎檢工作為主要內(nèi)容，醫(yī)院開展了一系列工作。在這些工作中，全院黨員干部職工以腳踏實地、埋頭苦干、團結一心、無私奉獻的精神和過硬的工作作風保證了醫(yī)院中心工作任務的順利進行。二季度，院黨委對各黨支部進行了檢查考評，對各黨支部的“三會一課”臺帳資料進行了查看批閱，院黨支部競賽考評領導小組對各黨支部的工作進行了嚴格的量化考評，評選出兩個紅旗黨支部。臨床黨支部中內(nèi)科黨支部榮獲紅旗黨支部，非臨床黨支部中機關二黨支部榮獲紅旗黨支部。

內(nèi)科黨支部注重加強對黨員干部職工的日常管理和思想政治教育，以“春風化雨，潤物無聲”的方式化解職工的思想問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)，切實保障了臨床各項工作的順利進行。該支部積極組織職工參加慶祝建黨九十周年系列活動。在臨床工作十分繁忙的情況下，黨員職工利用休息時間進行排練和準備，付出了大量心血。通過活動的開展，黨員職工進行了一次黨史教育，受到了一次靈魂的洗禮。該支部注意加強對黨員職工進行黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風教育，這些規(guī)則已經(jīng)內(nèi)化為黨員職工的行為準則。內(nèi)分泌科大夫桑艷紅為患者熱情服務，認真診治，耐心解釋患者及家屬提出的各種問題，為感謝她的精心診療，患者家屬3次送給桑大夫各500元“紅包”，都被她再三拒絕。消化內(nèi)科護士郭欣麗拒收“紅包”100元，受到患者家屬的一致好評。二季度，內(nèi)科黨支部所屬科室共收到患者送來的表揚信15封，錦旗9面。在我院護理部舉辦的“5.12”護士節(jié)情景劇大賽中，內(nèi)科《清單的疑惑》獲得二等獎。在校工會和鄭州大學女性維權中心聯(lián)合舉辦的鄭州大學慶祝建黨90周年“女性維權”論壇征文活動中，我院心內(nèi)二科李榮撰寫的《女性促進社會和諧發(fā)展》一文榮獲三等獎，為我院贏得了榮譽。

非臨床黨支部中機關二黨支部榮獲紅旗黨支部。機關二黨支部所屬科室日常工作較為繁重。醫(yī)務科負責協(xié)調(diào)全院的醫(yī)療工作，是指導全院醫(yī)療工作的樞紐。在省衛(wèi)生廳“十大指標”考評檢查工作中，醫(yī)務科圍繞細則明確分工，按時填報各類報表，草擬匯報材料。在“十大指標”年中檢查工作中，醫(yī)務科積極組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了迎檢工作，上級對我院檢查反饋情況良好。在處理醫(yī)療糾紛工作中，醫(yī)務科副科長楊志菲面對患者家屬的無理取鬧和威脅恐嚇，毫不懼怕，積極應對妥善處理。為迎接“5.12”護士節(jié)的到來，護理部舉辦了以“展現(xiàn)服務藝術，構建和諧護患”為主題的“5.12”護士節(jié)情景劇大賽和《天使之旅》舞蹈情景劇文藝演出，用樸實的語言、曼妙的身姿和精彩的表演演繹了發(fā)生在我們身邊的平凡故事，使全院護理人員加深了對護理工作的理解，收到了非常好的效果。其他各職能部門也都在各自分管領域發(fā)揮了較好的作用。

門診黨支部狠抓門診科室內(nèi)涵建設，繼前期開展“責任勝于能力”學習討論活動、“爭創(chuàng)病人滿意的科室和病人滿意的醫(yī)生護士”雙爭活動之后，二季度又深入開展“擦亮門診窗口，打造服務品牌”優(yōu)質(zhì)服務活動。門診黨支部成立了門診服務質(zhì)量質(zhì)控小組，制定門診科室優(yōu)質(zhì)服務考評細則，每月從勞動紀律、文明服務、醫(yī)德醫(yī)風、便民措施、病人滿意度等五個方面進行評比考核和量化考評。門診黨支部希望借助窗口服務活動的開展，切實把改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、優(yōu)化服務流程落到實處，努力為病人提供溫馨、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務，打造門診優(yōu)質(zhì)服務品牌，促進門診各項工作又好又快發(fā)展。外五黨支部在二季度的工作中，注意加強對黨員干部職工的思想教育，牢固樹立“醫(yī)院是我家，建設靠大家”的主人翁意識，著力從為病人提供滿意服務、優(yōu)質(zhì)服務和感動服務上下功夫。二季度，外五黨支部收到患者送來的表揚信39封、錦旗16面，反映出外五黨支部所屬科室服務態(tài)度的轉變和服務質(zhì)量的提高。神經(jīng)內(nèi)科黨支部注重學科建設和品牌價值。近日，神經(jīng)內(nèi)科、康復科被衛(wèi)生廳評為省級重點學科，我院另有兩個科室被評為省級重點培育學科。這是我院在學科建設方面取得的重大突破和進展，也是我院社會地位提升的明顯標志。婦兒黨支部嚴格按照行風評議要求認真抓好藥品比例控制工作。二季度婦兒支部所屬科室藥品比例全部控制在規(guī)定范圍內(nèi)，這既增加了科室的純收入，又為領導分了憂，更為患者省了錢，促進了科室和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

后勤黨支部新班子調(diào)整后注意加強對后勤職工進行危機意識和責任意識教育，要求后勤職工在各自崗位上重使命、明責任、求創(chuàng)新、謀發(fā)展，健全制度、規(guī)范管理，打造后勤服務品牌，真正實現(xiàn)了“后勤工作不后站，優(yōu)質(zhì)服務保一線”的目標。二季度，后勤部門完成了門診樓空調(diào)電路改造、門診住院樓電梯安裝、東大門地面硬化、門診樓外立面裝修、新綜合病房樓施工以及自來水管道遷移工程、鍋爐房蒸汽管道改造工程等多個工程項目的施工工作，為醫(yī)院的基礎建設和整體環(huán)境的美化做出了突出貢獻。炎炎夏日，是空調(diào)使用率最高的時期，也是故障率最高的時期。醫(yī)技黨支部所屬設備科為了保證醫(yī)院在用1300余臺空調(diào)的正常使用，專門負責空調(diào)維護的同志戰(zhàn)高溫、斗酷暑，迅急反映、不辭勞苦、加班加點，有效保證了臨床的工作和就醫(yī)環(huán)境。機關一黨支部積極組織黨員職工參加慶祝建黨九十周年系列活動，黨員職工熱情高漲，充分展示了昂揚向上的精神風貌，增強了組織凝聚力和集體榮譽感。保衛(wèi)科劉明智在一次突發(fā)性起火事件中反映迅速、處置得當，避免了一起災難性火災。社區(qū)黨支部克服所屬各衛(wèi)生所點多面廣的實際困難，積極組織抽調(diào)黨員職工參加慶祝建黨九十周年系列活動，取得了非常好的成績，職工之間表現(xiàn)出了前所未有的團結和協(xié)作精神，以自己的實際行動向黨的生日獻禮。社區(qū)各衛(wèi)生所充分發(fā)揮自身主觀能動性，積極爭取新的診療業(yè)務，不斷開拓新市場，經(jīng)濟效益實現(xiàn)了明顯好轉，開創(chuàng)了社區(qū)衛(wèi)生服務的新局面。社區(qū)黨支部認真對待患者投訴，處理準確、及時，方法得當，為科室挽回了損失。退休黨支部注意關注退休職工思想動態(tài)，做了大量思想疏導工作，近期又做好了近千名退休職工醫(yī)?？ǖ膿Q發(fā)工作，為維護退休職工思想穩(wěn)定和醫(yī)院安全穩(wěn)定大局做出了貢獻。

二季度，醫(yī)院各項工作進展順利，醫(yī)療質(zhì)量和服務水平明顯提升，病人滿意率明顯提高，藥品比例控制比較理想，業(yè)務收入明顯增長。但與此同時，醫(yī)療糾紛也呈高發(fā)態(tài)勢，個別科室也曾出現(xiàn)投訴事件。希望全院職工切實注意醫(yī)療安全，在保證安全的前提下最大限度地增加收入，為全年目標任務的實現(xiàn)打下堅實基礎。

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