2019年3月19日下午河南省衛(wèi)健委召開2019年全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會。河南省衛(wèi)健委黨組書記、主任闞全程，河南省紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)室主任孫玉會，河南省紀(jì)委監(jiān)委駐省衛(wèi)健委紀(jì)檢組組長李剛、河南日報報業(yè)集團(tuán)黨委委員、副總編孫德中以及省衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)班子參加了此次會議。會議由河南省衛(wèi)健委黨組成員、巡視員黃瑋主持。

會議貫徹落實十屆省紀(jì)委四次全會和全省衛(wèi)生健康工作會議精神，總結(jié)2018年行業(yè)作風(fēng)專項整治工作，安排部署2019年全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作。

大會對2017-2018年度“群眾滿意醫(yī)院”進(jìn)行了表彰。鄭州大學(xué)五附院繼2013-2014、2015-2016年度，再次榮獲2017-2018年度 “群眾滿意醫(yī)院”稱號。

▲ 醫(yī)院工會主席朱光代表醫(yī)院上臺領(lǐng)獎

河南省衛(wèi)健委黨組書記、主任闞全程在講話中就黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)工作提出了三點意見：

一要圍繞中心，服務(wù)大局，扎實開展2018年黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作。深化落實全面從嚴(yán)治黨要求，全面落實高值醫(yī)用耗材“雙十”制度，多部門聯(lián)動形成耗材購銷監(jiān)管合力，積極探索醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管新模式，持續(xù)深化民主評議醫(yī)院行風(fēng)工作，扎實開展行業(yè)作風(fēng)整治專項行動。

二要明確思路，持之以恒，推進(jìn)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作縱深發(fā)展。開展警示教育，落實以案促改；持續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)整治；建立健全藥品、醫(yī)用耗材院內(nèi)管理制度；進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；要加強(qiáng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)監(jiān)管；全面推進(jìn)糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理。

三要把握形勢，勇于擔(dān)當(dāng)，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)建設(shè)新局面。提高政治站位，牢記身份職責(zé)；壓實工作責(zé)任，強(qiáng)化行動自覺；強(qiáng)化監(jiān)督檢查，保持高壓態(tài)勢；完善制度建設(shè)，建立長效機(jī)制。

持續(xù)推動醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，全力打造“群眾滿意醫(yī)院”

2018年，鄭州大學(xué)五附院在省衛(wèi)健委和鄭州大學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，突出重點領(lǐng)域，創(chuàng)新方式載體，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，通過構(gòu)建教育預(yù)防、監(jiān)督巡查、跟蹤整改、懲處問責(zé)的長效工作機(jī)制，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作水平的提升。

在組織領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)責(zé)任方面：

醫(yī)院按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，強(qiáng)調(diào)一崗雙責(zé)，黨政同責(zé)，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的行風(fēng)建設(shè)和民主評議創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，具體負(fù)責(zé)工作的開展和落實；2018年召開動員大會，多次組織相關(guān)部門開展自查自糾，明確自查的任務(wù)和重點事項，壓實責(zé)任，層層抓好工作落實。

在推進(jìn)行風(fēng)巡查，規(guī)范行業(yè)行為方面：

一是上下聯(lián)動監(jiān)管，促使醫(yī)療行為合規(guī)。建立控費機(jī)制，利用信息化管控手段，實行預(yù)警、實施監(jiān)控、通報處罰全過程管理。

二是促進(jìn)臨床用藥合理。開展藥學(xué)教育、藥學(xué)監(jiān)護(hù)、個體化用藥指導(dǎo)等藥學(xué)服務(wù)，走進(jìn)臨床，關(guān)口前移，提前干預(yù)，促進(jìn)臨床用藥日趨合理。

三是建立健全高值醫(yī)用耗材“雙十”管理制度，推動耗材管理逐步規(guī)范。

四是破除逐利機(jī)制，全面落實公立醫(yī)院任務(wù)。通過提高診療水平、提升服務(wù)質(zhì)量，合理檢查、合理用藥、合理診療，切實減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

在創(chuàng)新管理模式，提升服務(wù)水平方面：

一是開展分級診療服務(wù)。按照核心層、托管層、聯(lián)盟層、協(xié)作單位4個層級的差異化發(fā)展戰(zhàn)略，通過派駐專家及管理團(tuán)隊、定期坐診、遠(yuǎn)程會診等多種形式，規(guī)范開展集團(tuán)成員單位運行指導(dǎo)。

二是同質(zhì)化服務(wù)，零缺陷管理。踐行“病人的需要是第一位的”服務(wù)理念，打造標(biāo)準(zhǔn)化流程、同質(zhì)化服務(wù)醫(yī)療服務(wù)平臺， 24小時醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化，使患者享受區(qū)域內(nèi)同等一流水平。

三是建立便捷服務(wù)流程。建立合理、便捷的入院、出院、診斷治療、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院流程，提高工作效率。

四是實施“患者滿意提升工程”。打造“健康食堂”、開展“暖心開水”行動、創(chuàng)建“衛(wèi)生廁所”。

在開展公益活動，承擔(dān)社會責(zé)任方面：

一是開展 “健康中原行 大醫(yī)獻(xiàn)愛心”、“紅會送醫(yī)計劃”等大型系列活動。2018年鄭州大學(xué)五附院參與對外技術(shù)交流科室46個，臨床醫(yī)護(hù)人員288人次，已深入到安陽、鄧州等32個縣市開展活動，前后舉辦學(xué)術(shù)講座106次，開展手術(shù)87臺次，疑難病例分析148例，免費培訓(xùn)基層人員3400余人。

二是開展志愿服務(wù)行動。成立醫(yī)療志愿服務(wù)隊，持續(xù)做好兒童福利院巡診、居民體驗日等公益活動。

三是完善鄭州大學(xué)五附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、農(nóng)村衛(wèi)生室等地建立網(wǎng)絡(luò)就診點。患者不需遠(yuǎn)途奔波、長時排隊，在就診點通過網(wǎng)絡(luò)視頻通話即可實現(xiàn)就醫(yī)過程。

四是建立智慧醫(yī)療服務(wù)平臺。運用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的服務(wù)理念為患者提供最暖心的住院體驗。

五是為職工辦好事實事關(guān)愛職工生活。每年安排職工及職工父母免費體檢，為病困職工發(fā)放困難補助，辦理女職工特病保險，提供電動車停放充電，解決職工子女上學(xué)等多項關(guān)愛職工項目。