“The needs of the patient come first”，這是關(guān)晨霞談起自己到梅奧醫(yī)學(xué)中心訪學(xué)四個(gè)月的體會(huì)時(shí)最常提起的話，中文意思是“把病人的需求放在第一位”。

梅奧醫(yī)學(xué)中心于19世紀(jì)末在美國(guó)創(chuàng)立。它是以不斷創(chuàng)新的醫(yī)學(xué)教育和世界領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)研究為基礎(chǔ)，建立起來的全美規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的綜合性醫(yī)療體系。它在2018-2019年度被《美國(guó)新聞和世界報(bào)道》（U.S. News & World Report）雜志評(píng)為全美綜合實(shí)力排名第一的醫(yī)院，是全美所有醫(yī)院中擁有最多NO.1?？频尼t(yī)院。

帶著求知若渴的學(xué)習(xí)心態(tài)，2018年4月，鄭州大學(xué)五附院康復(fù)醫(yī)學(xué)科副主任關(guān)晨霞踏上飛往美國(guó)的班機(jī)，開啟了她獨(dú)自一人在美國(guó)梅奧醫(yī)學(xué)中心參觀、學(xué)習(xí)與交流的歷程。

初到美國(guó)，面對(duì)陌生的梅奧醫(yī)學(xué)中心以及復(fù)雜多樣的醫(yī)院設(shè)計(jì)，作為“路癡”的關(guān)晨霞很快感受到了來自這個(gè)醫(yī)學(xué)最高殿堂的熱情。每當(dāng)她停下腳步，開始東張西望尋找方向的時(shí)候，耳邊都會(huì)想起梅奧醫(yī)護(hù)人員溫暖的“Can I help you”，當(dāng)然，這種聲音不僅溫暖了她一人，更是溫暖了每一個(gè)前來就診的患者。隨時(shí)有人為你指路，隨時(shí)有人幫你停車，隨時(shí)有人帶你就醫(yī)，“病人至上”的理念在這里像一盞不息的明燈，為無數(shù)人撥開霧霾。

“其實(shí)這些都是值得我們學(xué)習(xí)的地方，雖然我們也是在努力的對(duì)每一位患者盡心盡力，但是我們應(yīng)該做到更好，用最大的耐心去幫助所有需要幫助的患者?！标P(guān)晨霞說這番話時(shí)眼神中透出一如既往的堅(jiān)定。

“他們對(duì)待患者有著天使般的心腸?！泵穵W醫(yī)學(xué)中心醫(yī)生看門診要保證每個(gè)病人至少半小時(shí)，往往要交流到病人沒有問題可問的程度，看完之后再安排約檢查、治療、寫病歷，所以往往看一個(gè)門診要1小時(shí)左右，在這1個(gè)小時(shí)中根本不會(huì)出現(xiàn)不耐煩的現(xiàn)象。

“他們對(duì)待同事有著最大限度的協(xié)助。”各個(gè)崗位員工的職業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)意識(shí)讓關(guān)晨霞也感觸頗深。作為康復(fù)醫(yī)學(xué)科小組的一名成員，她得到了來自同組小伙伴的關(guān)心和幫助。有一次在門診跟隨教授出診時(shí)遇到疑難病例現(xiàn)場(chǎng)需要視頻連線相關(guān)?？?，相關(guān)專科醫(yī)師立即趕到會(huì)診的現(xiàn)象也讓關(guān)晨霞副主任趕到不可思議，作為最早倡導(dǎo)多學(xué)科聯(lián)合診治的醫(yī)院，梅奧這種無縫銜接的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神讓她看到了醫(yī)學(xué)的無限光輝。

“不僅在臨床上他們做到了極致，對(duì)待科研他們更是表現(xiàn)出了嚴(yán)謹(jǐn)無私的態(tài)度?！痹诿穵W醫(yī)學(xué)中心設(shè)置專門的實(shí)驗(yàn)室，在這里誕生了無數(shù)種的可能，也進(jìn)行著無數(shù)種疑難病例的研究，為全人類的衛(wèi)生事業(yè)做出著突出的貢獻(xiàn)?？蒲信c臨床相隨才能彰顯出一個(gè)醫(yī)院的實(shí)力，“今后我將會(huì)在科研之路上貢獻(xiàn)出自己更多的力量！”關(guān)晨霞雖然在科研上已經(jīng)取得無數(shù)成就，卻依舊不提過往，只望未來。

“梅奧兄弟中的Dr. Charles H. Mayo曾說過一句話，醫(yī)學(xué)教育的目的有兩種，治病救人和推進(jìn)科學(xué)?！弊鳛檠芯可鷮?dǎo)師的關(guān)晨霞覺得梅奧醫(yī)院的教育非常值得借鑒。梅奧醫(yī)學(xué)中心有自己的學(xué)校，針對(duì)臨床醫(yī)師、PT(物理治療師)、OT(作業(yè)治療師)制定不同的培養(yǎng)計(jì)劃是他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域成功的關(guān)鍵。梅奧醫(yī)學(xué)中心還有自己的臨床模擬中心，其理念是醫(yī)生的“第一次”不能在患者身上，因此所有的準(zhǔn)醫(yī)生們進(jìn)臨床前都要在模擬中心“輪轉(zhuǎn)”。另外為了使學(xué)生更好地獲取知識(shí)，不同校區(qū)同步直播的專家講座也讓人收獲頗豐。

“病人至上的理念、員工的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、對(duì)待科研的嚴(yán)謹(jǐn)無私、面對(duì)知識(shí)的大度傳承”讓梅奧醫(yī)學(xué)中心成為了最高級(jí)醫(yī)學(xué)殿堂，給全世界人民帶去希望的同時(shí)，也增加了作為梅奧醫(yī)學(xué)中心一員的職業(yè)自豪感。對(duì)關(guān)晨霞來說，四個(gè)月的訪學(xué)時(shí)間盡管短暫但感悟深刻。剛剛回到工作崗位的她立刻就把梅奧精神無私地分享給了她的同事們。

作為一個(gè)有溫度的醫(yī)生、一位有深度的學(xué)者，關(guān)晨霞將會(huì)帶著“仁心、仁術(shù)、仁德”的精神為鄭州大學(xué)五附院康復(fù)醫(yī)學(xué)、為河南省乃至全國(guó)的康復(fù)事業(yè)奉獻(xiàn)出自己所有的力量。

來源：康復(fù)醫(yī)學(xué)科 閆瑩瑩

宣傳科編輯整理