近日，由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和健康報社共同主辦的2020年度改善醫(yī)療服務(wù)典型經(jīng)驗線上交流總結(jié)大會召開，鄭州大學(xué)五附院榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”，院長鄭鵬遠榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)突出貢獻工作者”，醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)外科三病區(qū)榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)示范科室”。同時，醫(yī)院在“新時代 新后勤”2020年度全國醫(yī)院后勤創(chuàng)新案例征集活動中，獲評”醫(yī)院后勤管理示范單位”案例。

近年來，鄭州大學(xué)五附院強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，狠抓服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)療服務(wù)提升效果明顯。

醫(yī)院通過鄭州大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與健康服務(wù)河南省協(xié)同創(chuàng)新中心，共同建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)”醫(yī)院、“互聯(lián)網(wǎng)”智慧服務(wù)云平臺。通過與院內(nèi)HIS深度融合，依托智能化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實現(xiàn)了線上就醫(yī)全流程服務(wù)，使其具備電子就診卡認證辦理、遠程視頻問診、用藥建議，影像、檢驗結(jié)果診斷，動態(tài)心電監(jiān)測、轉(zhuǎn)診住院、醫(yī)藥配送、個人健康檔案管理等豐富實用的功能，打造線上線下相結(jié)合的醫(yī)療閉環(huán)。加入國家遠程醫(yī)療中心，依托優(yōu)勢學(xué)科與諾貝爾醫(yī)學(xué)獎得主巴里·馬歇爾教授、香港理工大學(xué)康復(fù)科學(xué)系開展國際化遠程醫(yī)療合作，實現(xiàn)“一個平臺、一張網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一管理、分級協(xié)同”，讓基層群眾能和大專家“面對面”。2020年10月9日，醫(yī)院正式獲得河南省衛(wèi)生健康委員會頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，標志著醫(yī)院成為河南省第二家獲得互聯(lián)網(wǎng)診療資格的醫(yī)療機構(gòu)。

面對我國老齡化面臨的基數(shù)巨大、未富先老、老而有病等嚴峻現(xiàn)狀，主要難點堵點問題，醫(yī)院開拓性提出“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)是基礎(chǔ)、醫(yī)療是保障、康復(fù)是支撐”的原創(chuàng)理念，以“三甲醫(yī)院——二級醫(yī)院、養(yǎng)老院及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)——社區(qū)——居家”全鏈條醫(yī)康養(yǎng)護一體化健康體系為支撐體系，以“系統(tǒng)性360度無縫隙整合服務(wù)”為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色，積極開展“全鏈式智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”與“主動式居家養(yǎng)老”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式與實踐。2020年，由醫(yī)院鄭鵬遠教授牽頭匯集中國老齡科學(xué)研究中心、中國中醫(yī)科學(xué)院、山東大學(xué)等國內(nèi)知名三甲醫(yī)院，國內(nèi)第一養(yǎng)老品牌九如城養(yǎng)老集團、國內(nèi)最大的康養(yǎng)設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)之一翔宇醫(yī)療集團等10家單位，成功獲批科技部國家重點研發(fā)計劃項目“主動健康和老齡化科技應(yīng)對”《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式與規(guī)范的應(yīng)用示范》。

今后，醫(yī)院將以此榮譽為契機，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾提供更高水平、更高質(zhì)量、更加全面的醫(yī)療服務(wù)，全方位、全周期保障人民健康。

來源：宣傳科

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