12月13日，河南省政府新聞辦召開了河南省衛(wèi)生健康高質(zhì)量發(fā)展?完善“一老一小”服務(wù)新聞發(fā)布會，介紹河南省完善“一老一小”服務(wù)的有關(guān)情況，并回答媒體關(guān)注的問題。鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院福華街分院受邀參加河南省衛(wèi)生健康高質(zhì)量發(fā)展?完善“一老一小”服務(wù)新聞發(fā)布會并發(fā)言。

       鄭州市福華街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任白冰在發(fā)布會上針對“當前99%的老年人已選擇居家養(yǎng)老，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為守護老年群眾健康的第一道防線，都能為老年人提供哪些健康服務(wù)？失能老人上門服務(wù)的進展情況如何？”結(jié)合中心情況進行解答。

       白冰介紹，鄭州市福華街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院（鄭州市緊密型城市醫(yī)療集團）下所屬社區(qū)之一，是河南省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地、二七區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系的首個樣板。由鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院牽頭主持的科技部國家重點研發(fā)計劃《“全鏈式”智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式構(gòu)建與推廣》，在鄭州市福華街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心落地。常住居民5萬多名，其中60歲以上老年人10800人，65歲以上老年人8360人，80歲以上高齡老年人2560人，失能、半失能老人750人。2023-2024年，相繼被評為河南省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范區(qū)、省首屆二級甲等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)、省老年友善醫(yī)療機構(gòu)等，作為鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院福華街分院獲批為“二級”綜合醫(yī)院。頂端新聞推出《“微”觀改革》系列策劃，聚焦示范性、引領(lǐng)性的改革紅榜案例，中央電視臺《焦點訪談》曾專題播出河南在推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的探索《安心養(yǎng)老有“醫(yī)”靠》，《新聞直播間》播出《河南 啟動實施失能老人健康服務(wù)行動 家庭醫(yī)生入戶問診 一對一指導(dǎo)家庭護理》，財經(jīng)頻道經(jīng)濟半小時《銀發(fā)經(jīng)濟新觀察：城市養(yǎng)老合力破局》等欄目相繼針對該模式進行了報道。

       為轄區(qū)內(nèi)老年人提供的健康服務(wù)有：一是家醫(yī)簽約健康管理。落實家庭醫(yī)生簽約，對簽約老年人進行健康管理指導(dǎo)，為轄區(qū)65歲以上老年人提供健康評估、健康體檢、中醫(yī)體質(zhì)辨識、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。二是慢性病等重點人群管理。對高血壓、糖尿病等慢病老人進行長程規(guī)范化管理及隨訪，并通過多學(xué)科專家協(xié)作義診、健康講座等多種途徑，做好健康促進服務(wù)。三是多層次診療服務(wù)。在保障常見病、多發(fā)病的規(guī)范診療之外，對于患有急危重癥的老人，做到正確識別、及時轉(zhuǎn)診。四是規(guī)范開展安寧療護工作。積極推進老年醫(yī)學(xué)科及老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)，推進便民就醫(yī)流程，改善老人就醫(yī)體驗。五是家庭病床服務(wù)。對于符合住院指征但行動不便的老人，通過家庭病床服務(wù)，上門為老人提供綜合健康服務(wù)。目前，已完成家庭病床相關(guān)服務(wù)128人次。六是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合及延伸服務(wù)。實踐并完善“全鏈式”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，結(jié)合“豫健護理到家”等智能平臺，為需要的居民提供全面醫(yī)康養(yǎng)護服務(wù)。今年已完成相關(guān)服務(wù)216人次。

       中心在線下組建了專業(yè)服務(wù)團隊，目前有6支由家庭醫(yī)生、護士、康復(fù)師等組成的服務(wù)團隊，分片包干，根據(jù)老人需求及實際情況，上門為老人進行康復(fù)護理、心理支持等健康服務(wù)。在線上開設(shè)常態(tài)化健康指導(dǎo)，通過電話、微信等方式為每位老人及照護者開通健康咨詢熱線，實現(xiàn)常態(tài)化健康指導(dǎo)。與本部建立完善的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)制度與流程，推行一站式門診服務(wù)，從家庭醫(yī)生到住院醫(yī)師，從家庭到病房，感受全生命周期的康養(yǎng)醫(yī)療服務(wù)，使老年人感受被重視和關(guān)懷，并將相關(guān)行為納入日常診療過程中?！巴ㄟ^上述這些為老健康服務(wù)措施，今年我們轄區(qū)已累計有28600余人次受益，老年人健康狀況和生活質(zhì)量得到了有效提升?！卑妆榻B道。

       近年來，河南省衛(wèi)生健康系統(tǒng)緊扣“一老一小”這一民生治理大課題，將“全周期保障人民健康”的理念貫穿到衛(wèi)生健康工作的全過程、各環(huán)節(jié)，讓“小家”安、“大家”穩(wěn)。鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院福華街分院將通過從文化、管理、服務(wù)、環(huán)境四個方面為抓手，不斷優(yōu)化服務(wù)流程與供給；創(chuàng)新服務(wù)模式與方法；堅持分級診療服務(wù)、醫(yī)防融合；更好滿足群眾對“一老一小”健康服務(wù)需求，讓每一位老人都能安享晚年，每一位孩子都能茁壯成長。