2017年已圓滿結(jié)束,2018年掀開了新的篇章。在這辭舊迎新的時(shí)刻,相信您一定度過了一個(gè)難忘的跨年假期,譬如約上三五好友聚餐K歌,陪伴家人迎接新年鐘聲的敲響……
但是每年的這個(gè)時(shí)刻,鄭州大學(xué)五附院各臨床科室以及計(jì)財(cái)科、住院處、信息與遠(yuǎn)程醫(yī)療科、醫(yī)保辦公室、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保辦公室等部門的工作人員都會(huì)加班加點(diǎn),放棄和家人朋友團(tuán)聚的機(jī)會(huì),共同做好各類醫(yī)保的年底結(jié)轉(zhuǎn)工作,保證在院的每一位患者出院時(shí)能夠準(zhǔn)確地報(bào)銷。對于他們而言,元旦假期只是心中美好的愿望,而維護(hù)好醫(yī)院住院參?;颊叩那猩砝娌攀切念^最重的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!
▲楊懷玉副院長部署安排2017年年底醫(yī)保結(jié)轉(zhuǎn)工作。
臨近年底,鄭州大學(xué)五附院仍有在院病人1800余人,分屬于不同醫(yī)保類型,各類醫(yī)保要求不盡相同。要確保每一位跨年住院患者年底結(jié)算的準(zhǔn)確無誤,同時(shí)保證新的一年轉(zhuǎn)診信息的正確登記,可想而知,任務(wù)有多么艱巨。
時(shí)間緊,任務(wù)重。12月25日上午,召集全院臨床科室護(hù)士長及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人在門診五樓會(huì)議室召開各類醫(yī)保年底結(jié)轉(zhuǎn)工作會(huì)議,楊懷玉副院長對醫(yī)院各類醫(yī)保年底結(jié)轉(zhuǎn)工作作出部署安排,他強(qiáng)調(diào):“一定要把病人的利益擺在首位!”醫(yī)保辦主任薛長年、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保辦主任曹鴻瑋分別對各類醫(yī)保年底結(jié)轉(zhuǎn)的具體要求做了詳細(xì)解讀。
▲ 城鄉(xiāng)居民醫(yī)保辦公室接待前來咨詢及辦理業(yè)務(wù)的患者。
▲ 結(jié)賬處為前來辦理年底結(jié)轉(zhuǎn)的患者辦理出院結(jié)賬。
方寸之間顯功力,細(xì)微之處見真章。醫(yī)保辦、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保辦針對不同醫(yī)保類型及各地特殊結(jié)轉(zhuǎn)政策制定了詳細(xì)的結(jié)轉(zhuǎn)計(jì)劃,通知至每個(gè)臨床科室。工作人員按照各自分工,對每個(gè)人分管科室的每一位醫(yī)保病人進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì),詢問其醫(yī)保類型、是否連續(xù)參保、是否更換醫(yī)療證編號(hào)、是否母嬰共享等問題,做到心中有數(shù)。他們每天將各自科室新入院的醫(yī)?;颊哌M(jìn)行統(tǒng)計(jì),并關(guān)注每一位出院結(jié)算病人,確保其準(zhǔn)確報(bào)銷。他們熱心接待每一位前來咨詢的患者,耐心細(xì)致地解惑答疑,并協(xié)助其聯(lián)系到縣區(qū),確認(rèn)結(jié)轉(zhuǎn)政策。結(jié)賬處安排富有經(jīng)驗(yàn)的收費(fèi)員,為前來辦理年底結(jié)算的每一位醫(yī)?;颊咛峁┲艿郊?xì)致的服務(wù)。為確保結(jié)轉(zhuǎn)期間信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,信息與遠(yuǎn)程醫(yī)療科工程師認(rèn)真維護(hù)醫(yī)院信息系統(tǒng),確保醫(yī)院系統(tǒng)與各醫(yī)保平臺(tái)接口正常工作,為各類醫(yī)保年底結(jié)轉(zhuǎn)工作的順利進(jìn)行提供技術(shù)保障。
▲ 醫(yī)保辦為前來咨詢的患者解惑答疑。
▲ 信息與遠(yuǎn)程醫(yī)療科為各類醫(yī)保年底結(jié)轉(zhuǎn)工作的順利進(jìn)行提供技術(shù)保障。
最終,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室勠力同心、共同努力下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為每位跨年住院的醫(yī)?;颊邷?zhǔn)確辦理了出院報(bào)銷,完成了2017年底的醫(yī)保結(jié)轉(zhuǎn)工作。年底結(jié)轉(zhuǎn)的如期完成,只是鄭州大學(xué)五附院在日常工作中的一個(gè)縮影。鄭州大學(xué)五附院全體工作人員在各自崗位上勤奮努力、辛勤付出;各科室各部門相互團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力,大家用自己的勤勞努力,踐行著醫(yī)務(wù)人員的無私奉獻(xiàn);用自己的實(shí)際行動(dòng),詮釋著對醫(yī)院的無限熱愛;用自己的辛勤汗水,描繪了鄭州大學(xué)五附院美好的藍(lán)圖。相信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全院職工的共同努力下,在社會(huì)各界的大力支持下,鄭州大學(xué)五附院必將更快邁入屬于自己的高鐵時(shí)代!
來源:城鄉(xiāng)居民醫(yī)保辦公室 韓田
宣傳科編輯整理