為深入貫徹落實黨的二十大精神，推出更多惠民生、暖民心的改革舉措，河南省委全面深化改革委員會辦公室、河南省衛(wèi)生健康委員會、河南省醫(yī)療保障局等部門近日聯(lián)合發(fā)文，在全省縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和三級公立醫(yī)院中推行“便民就醫(yī)少跑腿”七大舉措，著力解決群眾看病就醫(yī)過程中的“關(guān)鍵小事”，鄭州大學(xué)五附院推行會診轉(zhuǎn)診一站式服務(wù)。

01暢通上下級醫(yī)療機構(gòu)之間雙向轉(zhuǎn)診綠色通道

創(chuàng)建雙向轉(zhuǎn)診工作平臺，暢通雙向轉(zhuǎn)診信息通道，基層醫(yī)師可登錄信息平臺或通過鄭州大學(xué)五附院雙向轉(zhuǎn)診群發(fā)送轉(zhuǎn)診信息。成立雙向轉(zhuǎn)診辦公室，設(shè)專人負責(zé)，為患者提供一站式轉(zhuǎn)診服務(wù)。

門診就診一站式服務(wù)

門診服務(wù)：雙向轉(zhuǎn)診辦公室接收到轉(zhuǎn)診信息后，根據(jù)患者病情，將轉(zhuǎn)診信息發(fā)送給對應(yīng)診室，患者到診后，可享受綠色通道進行相關(guān)診療、檢查。就診結(jié)束，門診醫(yī)生將需下轉(zhuǎn)患者信息發(fā)送至雙向轉(zhuǎn)診辦公室，完成門診就診一站式。

住院診療、危重癥轉(zhuǎn)運一站式

住院服務(wù)：雙向轉(zhuǎn)診辦公室接收到上轉(zhuǎn)入院信息后，將轉(zhuǎn)診信息發(fā)送給對應(yīng)病區(qū)轉(zhuǎn)診負責(zé)人，做好床位等工作對接?；颊叩皆\后，協(xié)助辦理入院手續(xù)。出院后仍需繼續(xù)康復(fù)治療者，科室發(fā)送下轉(zhuǎn)信息至雙向轉(zhuǎn)診辦公室，完成住院診療一站式。

危重癥患者轉(zhuǎn)運服務(wù)：雙向轉(zhuǎn)診接收到危重癥患者轉(zhuǎn)運信息時，積極與醫(yī)務(wù)部及相應(yīng)科室聯(lián)系，暢通綠色通道，派危重癥轉(zhuǎn)運車及專職的醫(yī)護人員接送患者，確?；颊叩玫郊皶r、有效的救治。出院時需轉(zhuǎn)運的患者，與醫(yī)務(wù)部溝通協(xié)調(diào)，危重癥轉(zhuǎn)運車將患者轉(zhuǎn)運至基層醫(yī)療機構(gòu)。

02開展院內(nèi)多學(xué)科診療模式（MDT）

基層轉(zhuǎn)診患者在就診、住院過程中，為了使疾病能夠得到有效及時的救治，各科室之間能夠得到有效的溝通，組織成立多學(xué)科聯(lián)合診療團隊，提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、個體化、規(guī)范化和全程、全方位的“一站式”診療服務(wù)，使基層轉(zhuǎn)診患者診療更加安全、就診更加便利、溝通更加暢通、體驗更加舒適。

MDT工作流程圖

截至2023年3月份，鄭州大學(xué)五附院共批準(zhǔn)單病種多學(xué)科診療團隊39個，其中門診6個、急診3個、住院30個，多學(xué)科診療專家隊伍達200余人，涵蓋40多個臨床醫(yī)技科室，年均參與MDT診療門急診約1100例、住院1000余例。通過MDT診療模式，專家團隊“多對一”集中分析制定最佳方案，改變患者在多個科室、多個專家往返就診的傳統(tǒng)模式。同時提升腫瘤初診患者多學(xué)科會診率，并為各科室間提供學(xué)術(shù)交流和臨床合作平臺，增強團隊綜合診療能力、優(yōu)化了診療方式。

通過推行會診轉(zhuǎn)診一站式服務(wù)，緊緊扭住了群眾就醫(yī)過程中的“關(guān)鍵小事”，優(yōu)化整合了醫(yī)療資源和服務(wù)流程，實現(xiàn)了會診轉(zhuǎn)診一站式，提高了醫(yī)療服務(wù)效率。

來源：醫(yī)聯(lián)體建設(shè)與管理辦公室 醫(yī)務(wù)部 門診部 信息與遠程醫(yī)療科

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