河南日報 | 創(chuàng)建文明醫(yī)院 練就精誠大醫(yī) --鄭州大學第五附屬醫(yī)院精神文明建設紀實
在新時代推進精神文明建設,需要有新的格局、新的工作手段和新的工作方法。鄭州大學第五附屬醫(yī)院以培養(yǎng)時代新人為己任,緊密結合醫(yī)院工作實際,注重觀念創(chuàng)新、措施創(chuàng)新,貼近員工,服務患者,把精神文明工作做到了群眾的心坎上,其經(jīng)驗和做法值得學習、借鑒和推廣。
黨建引領 培根鑄魂
弘揚時代主旋律
不斷加強政治理論學習。該院黨委把深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要任務,教育全院職工樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,深刻領會“兩個確立”的決定性意義。認真落實“第一議題”制度、黨委理論學習中心組學習制度和“三會一課”制度。以理論學習為帶動示范,制定學習計劃,編印《學習活頁文選》,發(fā)放《習近平談治國理政》書籍,每月組織一次集中學習。扎實開展職工思想政治工作,編發(fā)學習計劃,認真組織學習《百年大黨面對面》、習近平總書記給南京大學留學歸國青年學者重要回信精神等,推動黨的科學理論入心入腦。
深化理想信念和核心價值觀教育。加強中國特色社會主義理論、制度和中國夢的宣傳教育,編發(fā)《精神文明學習材料》,開展《創(chuàng)建文明單位應知應會》在線考核,充分利用講座、宣傳欄、自媒體等形式,進一步鼓勵先進、弘揚正氣。4月28日,該院黨委書記韓曄為發(fā)展對象、入黨積極分子進行《學黨章,做新時代合格黨員》講座;5月17日,該院黨委副書記徐翠英為青年骨干進行《踐行社會主義核心價值觀,做有責任敢擔當?shù)臅r代新人》講座;5月26日,該院紀委書記周文平為黨員干部進行《加強黨性修養(yǎng),做廉潔自律的共產(chǎn)黨員》講座;7月30日,該院黨委舉辦醫(yī)院中層干部培訓班,邀請鄭州大學知名學者周文順教授進行《臺海局勢及相關戰(zhàn)略分析》形勢政策教育,并自8月起陸續(xù)深入各支部科室講黨課,收到良好效果。
該院積極開展《新時代愛國主義教育實施綱要》學習活動,利用重大紀念活動和重要傳統(tǒng)節(jié)日開展弘揚傳統(tǒng)文化、紅色文化教育,組織收看慶祝中國共產(chǎn)主義青年團成立100周年大會,持續(xù)強化青年文化自信教育,突出“青”字號品牌育人特色。
嚴格貫徹省委、鄭州大學黨委部署要求,圍繞“提升能力、鍛造作風、實干立身、爭先出彩”主題,開展大學習、大培訓、大練兵、大提升活動,努力提升干部的“五大能力”“六大作風”,推動“能力作風建設年”活動見行見效。該院召開“能力作風建設年”活動專題會議,成立領導小組,制訂活動實施方案,建立健全機制,確保規(guī)定動作不走樣、自選動作有特點、活動教育見實效。邀請專家教授對中層干部、護士長和發(fā)展對象、入黨積極分子進行“強黨性、提素質(zhì)”系列培訓。
召開全面從嚴治黨工作會議,加強清廉醫(yī)院建設。堅持黨委主體責任、紀委監(jiān)督責任,嚴格履行“一崗雙責”,黨委書記、院長與支部書記、科主任簽訂廉政責任書。充分運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”抓早抓小,針對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題,督促相關科室立行立改,實行干部職工廉政問題一票否決制,開展三級廉政提醒、廉政談話,推廣廉政教育課堂進科室。結合去年“7·20”特大暴雨災害追責問責案件以案促改工作,召開領導班子專題民主生活會,建立以案促改問題清單,明確責任領導,切實提升醫(yī)院防災救災和應急處置能力。
豐富載體 體現(xiàn)特色
凝聚發(fā)展正能量
遵循精神文明建設工作的規(guī)律,在措施和手段上不斷創(chuàng)新和深入,發(fā)揮員工的主體作用,吸引員工積極參與,力戒陷入形式主義的泥潭,鄭大五附院的做法值得借鑒。
加強服務型和學習型單位建設。該院以文明單位創(chuàng)建為契機,不斷深化醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)護理服務,加強病歷質(zhì)量管理,從嚴落實感染預防與控制措施。創(chuàng)新打造“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(居家護理)”,累計開展居家護理服務176人次,服務滿意度達100%。定期開展職工崗位培訓、閱讀活動、青年講堂,舉辦醫(yī)學科普演講比賽、醫(yī)師護師技能操作競賽。
大力加強誠信、法制教育,使之貫穿于日常診療服務工作。該院醫(yī)務科、護理部、藥學部、醫(yī)患溝通辦公室分別組織全院醫(yī)師、護士、藥師、行政人員,以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容開展法制教育培訓會,醫(yī)保辦舉辦“織密基金監(jiān)管網(wǎng)共筑醫(yī)保防護線”集中普法宣傳月活動,法制辦開展“誠信行醫(yī)、從我做起”簽名儀式、“法在我身邊,尊法我?guī)ь^”征文活動、“全民國家安全教育日”法制宣傳教育活動,不斷提高全院干部職工依法執(zhí)業(yè)、誠信醫(yī)保理念,提高依法行政、依法辦事效率。
發(fā)揮典型示范作用。廣泛宣傳該院“抗疫英雄”、省五一勞動獎章獲得者馮永海,河南省疫情防控先進個人張淑鳳,河南省“最美護士”李晶,“抗洪先鋒”傅聿銘、劉彬、吳彥勇,患者家屬尋找26年的恩人白靜等“身邊好人”先進事跡,弘揚勞模精神和善行義舉。為營造醫(yī)院積極向上的文化氛圍,先后建設以展現(xiàn)醫(yī)院百年歷程、醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展、精神文明建設工作為主題的院史館和文化長廊;精選習近平總書記關于黨的建設、精神文明、干部成長等方面的重要講話論述,在辦公樓建立文化墻和宣傳展板;更新完善院區(qū)、門診等場所文明建設公益宣傳欄。
開展志愿服務行動。該院成立由黨委副書記任組長的志愿服務領導小組,成立黨員、青年等多個志愿服務隊,推進“學雷鋒”活動常態(tài)化、制度化。截至今年3月底,全院注冊志愿者人數(shù)達2284人,占職工總人數(shù)的88.4%,注冊志愿者黨員人數(shù)739人,占在職黨員總數(shù)的93.8%。自2020年疫情防控工作開展以來,該院先后派出350多名醫(yī)護人員援助湖北、吉林、海南、貴州、上海以及周口、安陽、商丘、駐馬店等地,出動1.58萬余人次參與鄭州市核酸檢測,為社區(qū)群眾檢測核酸756萬人次。在抗疫一線,黨員干部沖鋒在前、率先垂范,很多先進事跡被中央電視臺等眾多媒體報道。該院呼吸內(nèi)科專家馮永海協(xié)助省僑聯(lián)成立云上診療平臺,幫助越南、安哥拉、南非、納米比亞等國的海外同胞抗擊疫情,受到廣泛好評。同時,該院為援外隊員做好后勤保障,切實解決后顧之憂。去年“7·20”特大暴雨災害中,該院領導靠前指揮,黨員干部積極參與抗洪救災,完成了百余名兒童患者緊急轉移工作,及時接受兄弟醫(yī)院轉運過來的重癥患者并提供應急物資。全院上下一心,盡力保護電力設備和醫(yī)用物資,成為轄區(qū)內(nèi)唯一一家急救通道順暢、手術室亮燈的醫(yī)療機構,為搶救急危重癥患者提供了重要保障。
注重細節(jié) 以文化人
倡樹文明新風尚
鄭大五附院緊扣職工的日常行為規(guī)范,把“小事”當成“大事”來抓,取得了看著見、摸得著的成效。
加強道德建設。該院各黨支部和科室組織學習《新時代公民道德建設實施綱要》,糾風辦先后開展職工職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風和行風建設專題培訓,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,增強醫(yī)務人員的責任感、使命感,對服務周到、辦事高效的“文明職工”和群眾滿意度高的“文明窗口”進行表彰宣傳。
遵守文明禮儀。以文明服務、文明經(jīng)營、文明餐桌等為主題,該院開展了一系列實踐活動,引導全院職工增強服務意識、規(guī)范服務行為,倡導廉潔行醫(yī)、拒收紅包,提倡勤儉節(jié)約的文明健康生活方式。
樹立文明風尚。該院多學科聯(lián)合,在世界無煙日、肝炎日、愛眼日、愛耳日、睡眠日、肥胖日等節(jié)日期間,開展科普教育、義診、志愿服務等活動。在中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間,開展“緬懷先賢傳承薪火”“端午話養(yǎng)生香囊寄濃情”等主題活動,豐富全院職工的精神文化生活。舉辦“書香悅讀”教職工閱讀活動、“傳家訓、立家規(guī)、揚家風”專題講座以及“五好文明家庭”“好婆婆”和“好媳婦”評選活動,幫助全院職工構建和諧的家庭關系。
倡導綠色節(jié)能生活。該院認真學習貫徹習近平生態(tài)文明思想,落實“反對鋪張浪費,節(jié)水節(jié)電節(jié)約糧食”行動倡議。后勤管理科于“全國節(jié)能宣傳周”期間舉辦“綠色醫(yī)院宣傳周”活動,使用節(jié)能燈具、節(jié)能水龍頭,開展垃圾分類培訓,加強領取物資審核,提高利用效率。營養(yǎng)食堂開展“拒絕浪費,節(jié)儉養(yǎng)德,樹立文明用餐新風尚”主題活動,餐廳懸掛“一粥一飯,來之不易,拒絕舌尖上的浪費”“珍惜糧食勤儉節(jié)約”等宣傳標語,呼吁廣大職工、患者按需點餐、理性消費。
履職盡責 勇于擔當
彰顯為民好形象
鄭大五附院的精神文明建設之所以能得到上下一致認同,還在于該院的精神文明建設工作緊密聯(lián)系社會熱點,體現(xiàn)了該院的社會責任擔當意識。
開展幫扶共建活動。該院積極落實對新密市小李寨村、泌陽縣閆洼村、新鄭市龍湖鎮(zhèn)崔垌社區(qū)的“四送一助力”文明幫扶工作,為幫扶村莊建立網(wǎng)絡門診,組織專家前去開展義診、科普宣傳活動,捐贈防疫物資,以實際行動助力鄉(xiāng)村振興和文明鄉(xiāng)村建設。與此同時,將服務窗口前移,組織多名醫(yī)療專家深入西平、舞鋼、鄢陵、方城、南樂等地開展義診活動,與多個縣市區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構建立協(xié)作關系,開展技術幫扶和送醫(yī)下鄉(xiāng)工作,并積極承擔政府指派的援非、援疆任務,對當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出卓越貢獻。
創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結合服務模式。為積極主動應對社會老齡化,該院院長鄭鵬遠主持并成功獲批科技部“全鏈式智慧醫(yī)養(yǎng)結合模式創(chuàng)新實踐與推廣”研發(fā)項目。借鑒國內(nèi)外成功的養(yǎng)老與醫(yī)養(yǎng)結合經(jīng)驗,該院充分發(fā)揮三甲醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、12個直屬社區(qū)以及河南省護理培訓基地資源的優(yōu)勢,開創(chuàng)了全鏈式智慧醫(yī)養(yǎng)結合服務模式、主動式居家養(yǎng)老服務模式,為廣大老年人的幸福感、安全感提供保障。
注重人文關懷,提升員工幸福指數(shù)。該院舉辦“運動讓生活更美好”教職工健身活動,號召職工養(yǎng)成健康生活習慣,以健康的體魄和充沛的精力投入工作和生活中。持續(xù)建好職工之家,開展職工及其父母體檢,幫助聯(lián)系子女入園入學,及時發(fā)放困難補助。時刻關心援外醫(yī)療隊員的生活和家庭需求,及時送去慰問品,并提供幫助。
舉全院之力,助力文明城市創(chuàng)建。該院發(fā)動廣大職工積極參與鄭州市文明城市創(chuàng)建工作,對標對表創(chuàng)建體系要求,更新完善導引標識,健全便民設施,改造破損路面,改善辦公環(huán)境,整理雜亂電線,建設文化長廊,廣泛發(fā)布公益廣告,營造整潔、優(yōu)美、文明、有序的創(chuàng)建氛圍。該院成立聯(lián)合督導組,對辦公場所、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、職工文明禮儀和無煙醫(yī)院落實情況進行督導,院區(qū)環(huán)境得到明顯改善,文明創(chuàng)建工作取得顯著成效。
來源:河南日報
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